闭馆期间婚纱照拍摄预约服务、“泉民好评”读者种草计划,市民私藏图书共享交换平台,“沿着黄河读济南”四季阅读品牌、“悦读泉小蜂”志愿配送队伍,穿戴IP“书小香”玩偶场景化孵化,城市阅读合伙人计划,“泉民阅豆”数字生态探索……近日,济南市图书馆第五届金点子大赛启幕,经层层筛选,30项扎根岗位、呼应民生、兼具数智创新与人文温度的优质创意同台竞逐、精彩比拼。
据悉,该赛事已连续举办五届,累计征集落地创新方案百余项。此外,大赛还建立了提案评审、专班攻坚、跟踪督办、成效复盘完整转化闭环,大批参赛构想转化为可量化、可感知的惠民实事。
比如宣传赋能方面,2022年济南市图书馆首届“新媒体宣传打造提升”提案落地,融媒体中心正式组建,搭建全媒体传播矩阵,相关创新工作四登央视《新闻联播》,多次被《人民日报》《光明日报》等央媒报道,济图融媒影响力跻身全国同行前列。便民服务方面,2023年济图落地的“诉求速办”接诉机制助推12345热线投诉量同比下降40%,高效沟通拉近了图书馆与读者的距离;全面上线AI虚拟馆员“书小香”,提供一站式智能咨询、检索伴读服务。
队伍培育方面,2024至2025年人才创意全面落地,济图常态化开展文旅职工子女假期托管、馆员心理健康疏导、师徒结对帮带、青年成长培育工程。
阅读品牌矩阵持续壮大,依托历年创意孵化出“走读济南”“跟着典籍游济南”“济南名士”“爱阅巴士”“泉城讲书人”、文化市集等特色IP,其中“济南名士”在国家图书馆科学评价中心发布的《公共图书馆阅读推广活动品牌影响力研究报告2025》中入选市级阅读推广品牌百强。
济图相关人士表示,本届入围的文创创意开发、线上文化点单、代际融合阅读等创意已完成可行性论证,后期将分阶段实施计划,推动一线巧思变为群众看得见、摸得着的文化红利。
一批落地金点子持续延伸服务触角,推动进一步推动公共文化服务从“单点服务”向“全域覆盖”、从“被动借阅”向“主动赋能”转变,构建起一体化城市阅读发展新格局。据悉,目前,济南已建成70家高品质泉城书房,布设7处“阅享银龄”服务点、7家代际融合阅读工作站、19个“爱阅快借”自提点,初步构建起15分钟公共阅读服务圈。同时,首创泉民夜校文化服务新模式,累计推出8大门类520余门课程,服务学员近2万人次,激活泉城夜经济;创新研发全国图书馆界首个无感借阅闭环系统,上线“泉民阅豆”积分系统,探索数智化转型;连续16年举办“书香泉城”全民阅读节活动,打造“快递小哥”“代际融合”“阅享银龄”“荔枝约读”“七彩泉”“文化市集”等全龄分众阅读,持续深化品牌引领。